最後更新日期：2025年12月17日
公司名稱：大連誌段情長商貿有限公司
地址：中國(遼寧)自由貿易試驗區大連保稅區海富路9-1號A4432-1室
授權董事：餘倩楠
統一社會信用代碼：91210242MAGOR82WXX
信箱：service@mail.sanidora.com
手機：19737226978
為保障您在購物過程中的付款安全與權益，讓您清晰了解付款相關規則，我們特制定以下付款政策，涵蓋價格稅費、支付方式及安全保障等關鍵內容，為您的購物體驗保駕護航。
一、價格與稅費說明
商品價格含稅費：您在 Sanidora 平台瀏覽到的所有寵物用品價格，均已包含台灣地區規定的相關稅費（如營業稅）。訂單結算時，顯示的金額即為最終付款金額，無需額外支付其他稅費，價格透明無隱藏成本，讓您購物更放心。
關稅相關規定：Sanidora 專注於台灣地區寵物用品經營，商品配送範圍覆蓋全台灣（含金門、連江等偏遠地區）。關稅將嚴格遵循台灣當地政策規定執行，目前境內配送暫無需用戶額外承擔關稅；若後續因政策調整產生關稅，我們將第一時間在官網公示，或通過官方郵箱告知受影響用戶，確保信息同步及時。
二、多元支付方式
為滿足不同用戶的付款習慣，Sanidora 提供多種安全便捷的支付方式，您可根據自身需求選擇：
- 貨到付款 適用場景：支持台灣全地區（含偏遠地區）訂單，尤其適合偏好 "先驗貨、後付款" 的用戶。 操作流程：下單時選擇 "貨到付款" 方式，商品送達您指定的收貨地址後，您直接向配送人員支付訂單款項（支持現金支付，具體是否支持其他現場支付形式可提前諮詢客服）。 注意事項：選擇貨到付款時，請確保收貨地址有人簽收，避免因無人收件導致配送延誤；若訂單取消或拒收，可能需承擔部分物流成本（具體以客服溝通為準）。
- 信用卡支付 支持多種主流信用卡品牌，覆蓋廣泛，支付便捷： 支持品牌：American Express（美國運通卡）、JCB、Mastercard（萬事達卡）、China UnionPay（銀聯卡）、VISA。 操作流程：下單後進入支付頁面，選擇對應信用卡品牌，按提示輸入信用卡卡號、有效期、安全碼等信息（部分卡種需完成短信驗證），驗證通過後即可完成付款，付款成功後系統將即時發送訂單確認郵件。 注意事項：請確保輸入的信用卡信息準確無誤，且卡片處於正常使用狀態（無過期、凍結等情況）；若支付失敗，可檢查卡片狀態或更換其他支付方式，必要時可聯系客服協助處理。
三、支付安全保障
Sanidora 高度重視用戶的支付安全，從技術、流程等多方面構建安全防護體系，全力保障您的資金安全：
- 加密技術防護：平台採用行業領先的 SSL 加密技術，對您在支付過程中傳輸的信用卡信息、個人信息等數據進行全程加密處理，防止信息被非法竊取或篡改，確保數據傳輸安全。
- 合規資質認證：與正規的第三方支付機構合作，所有支付流程均符合台灣地區金融監管要求及支付行業規範，具備完善的合規資質，為支付安全提供合規保障。
- 信息嚴格保密：嚴格遵守用戶信息保護相關規定，僅在支付及訂單處理必要範圍內使用您的支付信息，不向任何第三方機構或個人泄露您的支付信息（法律法規另有規定的除外）。
- 異常交易監控：建立實時異常交易監控系統，若檢測到您的支付行為存在異常（如異地支付、多次支付失敗等），系統將及時觸發預警，必要時通過官方郵箱或短信與您核實，避免賬戶被盜用導致資金損失。
四、付款相關諮詢
若您在付款過程中遇到問題（如支付失敗、賬單疑問等），或對付款政策有其他疑問，可通過以下方式聯繫我們：
官方郵箱：service@mail.sanidora.com
客服工作時間：週一至週五 上午 9 點至下午 6 點（UTC+8:00）
客服團隊將在工作時間內，為您提供專業的諮詢解答與協助，確保您順利完成付款。
Sanidora 旗下寵物用品涵蓋飲食營養類（寵物飲水碗、自动餵食器）、清潔護理類（寵物專用沐浴露、除螨梳毛刷、智能貓砂盆）、出行裝備類（透氣寵物背包、車載安全座椅）、互動玩具類（逗貓棒、磨牙咬膠、智能激光筆）四大品類，期待為您和您的毛孩子提供優質的產品與服務！
